A presente Política de Privacidade tem como objetivo fornecer uma visão transparente das práticas do Kumon América do Sul relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Por isso, recomendamos que você o leia do início ao fim.
Dados pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, nome, telefone, endereço de e-mail, entre outros.
Encarregado de Proteção de Dados ("Encarregado") é a pessoa do nosso time responsável por cuidar da sua privacidade aqui no Kumon. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados por nós, é ele quem vai te ajudar.
Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação realizada com dados pessoais, como, por exemplo, a coleta, classificação, utilização, acesso, processamento, armazenamento, eliminação, modificação, compartilhamento e transferência de dados.
Ao se matricular em uma Unidade Kumon, alguns dados pessoais (do aluno e de seus pais/responsáveis) são coletados, tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações necessárias à orientação pelo Método Kumon, envio de avisos e promoções a ele relacionados, disponibilização de notas, brindes, comunicação sobre palestras e treinamentos, realizados pelo Kumon.
As Unidades Kumon são operadas sob o regime de Franquia, e os proprietários dessas Unidades são nossos franqueados (referidos como "Orientadores"). Dessa forma, os dados pessoais informados no momento da matrícula, assim como aqueles obtidos/gerados em decorrência dos estudos em uma das Unidades Kumon, são transmitidos para nós.
Nas atividades direcionadas ao aprimoramento do Método Kumon (seja por meio de pesquisas, monitoramento de alunos e/ou de Unidades Kumon) ou destinadas ao treinamento de orientadores, colaboradores e novos franqueados, o registro de imagem de nossos alunos, pais e responsáveis, por meio de vídeos e fotos, poderá ser necessário. Mas o registro dependerá de prévia autorização expressa, por meio de Termo de Autorização de Uso de Imagem.
2. Franqueados e OrientadoresQuando você se interessa em ser um franqueado do Método Kumon, precisa passar por processo de avaliação e ter treinamento especializado. Para tanto, precisamos coletar diversos dados pessoais, como seu nome completo, endereço, e-mail, telefone, estado civil, escolaridade, currículo, data de nascimento, cidade, estado e cidade na qual deseja abrir a franquia.
Nesse processo de avaliação, são realizadas entrevistas para análise de perfil, estudo de material didático do Kumon, análise de capacidade financeira, dentre outras atividades.
Quando autorizado a assumir uma Unidade Kumon, utilizaremos os seus dados pessoais para a execução do contrato de franquia.
3. Parceiros de negócio e fornecedoresPara celebrar um contrato, ainda que você não seja o contratado, mas tão somente o representante legal do contratado, precisamos tratar alguns dados pessoais, especialmente para a qualificação das partes no contrato, como nome, CPF, RG, endereço e, eventualmente, seus dados financeiros.
4. Leads ComerciaisNos casos do website do Kumon e em outros canais digitais, coletamos e utilizamos algumas informações do seu smartphone ou outro dispositivo eletrônico utilizado para acessar o nosso website, para medir as visitas em nossas plataformas, quais páginas são visualizadas, aprimorar nosso conteúdo e oferecer ofertas e anúncios customizados.
De modo geral, esses dados são: marca e modelo do seu dispositivo eletrônico, protocolo ID, navegador utilizado e cookies.
Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador para fornecer uma experiência personalizada de acesso. Os cookies nos permitem saber quando você visitou o website Kumon, mas não dá acesso a seu computador e nem revela informações além daquelas que você escolhe compartilhar conosco.
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Contudo, destacamos que alguns deles são necessários para possibilitar a utilização do nosso website.
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
Caso você seja um Franqueado/Orientador, além das finalidades acima descritas, se cabíveis, também utilizamos os seus dados pessoais para:
Caso você seja um Parceiro de negócio/fornecedor, além das finalidades acima descritas, quando cabíveis, também utilizamos os seus dados pessoais para:
Nós compartilhamos os seus dados pessoais com empresas do grupo Kumon, além de consultorias de publicidade e marketing, órgãos públicos e parceiros de negócio.
Para resguardar a sua privacidade, nós utilizamos instrumentos contratuais e podemos realizar auditorias para assegurar que os terceiros que recebam os seus dados pessoais em nosso nome, confiram a eles a mesma proteção conferida pelo Kumon.
É possível que haja transferência dos seus dados pessoais para fora do Brasil, tanto para empresas do Grupo Kumon, como para terceiros contratados pelas empresas do Grupo Kumon, o que faremos em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e resoluções emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Nesse sentido, realizamos a transferência com base nas cláusulas-contratuais padrão emitidas pela ANPD, sendo observados os seguintes pontos.
| Forma da transferência: |
Internamente, isto é, entre as empresas do Grupo Kumon, a transferência é feita através de VPN (Virtual Private Network, Rede Privada Virtual) de modo que os dados são criptografados e os endereços IP dos usuários são mascarados, permitindo navegação de forma segura e anônima. Adicionalmente o acesso aos dados somente é conferido aos colaboradores que necessitam das informações em razão de seu trabalho. Com relação à transferência de arquivos junto a terceiros, a transferência é feita através de compartilhamento via OneDrive da Microsoft, que possui vários recursos de segurança para proteger o compartilhamento de arquivos, como criptografia, verificação de vírus e monitoramento de atividades suspeitas. |
| Duração da transferência: |
Enquanto a relação contratual for mantida, a exclusão dos dados pessoais não for solicitada pelo titular e os dados não puderem ser eliminados (a) para o cumprimento de uma obrigação legal ou para (b) a formulação, exercício e defesa de reivindicações. Se você revogar seu consentimento ou exercer seu direito de exclusão (quando aplicável), seus dados pessoais serão mantidos bloqueados (e a transferência internacional poderá continuar) durante os prazos legalmente estabelecidos para atender às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento dos mesmos. |
| Finalidade da transferência internacional: |
|
| País de destino dos dados transferidos: |
Estados Unidos, Japão, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Bolívia, Uruguai, México e Espanha |
| Identificação e os contatos do controlador: |
KUMON AMÉRICA DO SUL INSTITUTO DE EDUCAÇÃO LTDA. |
| Uso compartilhado de dados pelo controlador e a finalidade |
Nos Estados Unidos, a finalidade da transferência de dados é backup. Já no Japão, o uso é compartilhado com o Kumon Institute of Education Co., Ltd. com a finalidade de cumprir regras internas do Grupo Kumon; gerar informação estatística para análise local, regional e global; viabilizar a utilização de algumas ferramentas tecnológicas do Grupo Kumon; permitir uma visão global de indicadores do Grupo Kumon; treinamentos internos realizados pelo Kumon e empresas do Grupo Kumon, com acesso restrito a colaboradores da empresa, franqueados, candidatos a franqueado e equipe de auxiliares da unidade franqueada do Método Kumon; e desenvolvimento e aperfeiçoamento dos materiais didáticos e métodos de instrução do Kumon. Do mesmo modo, na Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Bolívia, Uruguai, México e Espanha, a finalidade é o desenvolvimento e aprimoramento do Método Kumon e material didático, bem como treinamentos. |
| Responsabilidades dos agentes de tratamento: |
Observar os propósitos legítimos e específicos do tratamento dos dados pessoais, preservar os direitos do titular, cumprir as normas legais aplicáveis, devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O importador deve notificar o controlador no caso de incidentes de segurança. |
| Medidas de segurança adotadas: |
Internamente, isto é, entre as empresas do Grupo Kumon, a transferência é feita através de VPN (Virtual Private Network, Rede Privada Virtual) de modo que os dados são criptografados e os endereços IP dos usuários são mascarados, permitindo navegação de forma segura e anônima. Adicionalmente o acesso aos dados somente é conferido aos colaboradores que necessitam das informações em razão de seu trabalho. Com relação à transferência de arquivos junto a terceiros, a transferência é feita através de compartilhamento via OneDrive da Microsoft, que possui vários recursos de segurança para proteger o compartilhamento de arquivos, como criptografia, verificação de vírus e monitoramento de atividades suspeitas. |
| Direitos do titular e meios para o exercício: |
Você pode conhecer os seus direitos e saber mais como exercê-los no capítulo “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?”. |
Você, enquanto titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
- Saber quais dados pessoais você nos forneceu e como eles são tratados pelo Kumon, inclusive com quem os compartilhamos;
- Corrigir e atualizar dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Limitar ou se opor ao tratamento de seus dados ou solicitar a sua exclusão ou anonimização.
Em qualquer das hipóteses, lhe informaremos sobre as consequências do pedido;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares, respeitados os limites técnicos;
- Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
- Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
- Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo tratamento dos dados no Kumon:
Nome do Encarregado: Thais Araújo de Oliveira
E-mail:privacidade@kumon.com.br
Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados no Kumon. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de dados pessoais.
Adotamos, também, medidas técnicas e administrativas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, motivo pelo qual somente trataremos os seus dados mediante o consentimento de um dos pais ou responsável legal.
Se tiver qualquer dúvida, você pode enviar um e-mail diretamente ao nosso Encarregado de Proteção de Dados no endereço: privacidade@kumon.com.br.
Pode ser que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas. Por isso, aconselhamos que você consulte essa Política de Privacidade de forma periódica.
Fale Conosco
Busca de unidade
Whatsapp
